Aiuto e domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere, in due minuti.
Per chi cerca un animatore
Cercare un animatore e contattarlo è gratis?+
Sì. Per chi organizza una festa TrovAnimatore è completamente gratuito: cerchi gli artisti della tua zona, invii la richiesta e vieni ricontattato senza costi.
Come funziona?+
Due strade: invii una richiesta descrivendo la festa e gli artisti disponibili ti contattano, oppure sfogli tu la vetrina e scrivi direttamente all'artista che preferisci su WhatsApp.
È sicuro? Chi sono gli artisti?+
Le richieste sono verificate via WhatsApp (codice OTP), così gli artisti ricevono contatti reali. In vetrina trovi animatori, agenzie e location con recensioni vere. Il portale è curato da Il Mago Max Entertainment.
Devo pagare un anticipo sul portale?+
No. Accordi e pagamenti li prendi direttamente con l'artista che scegli: TrovAnimatore mette in contatto, non incassa per conto degli artisti.
Per artisti, agenzie e location
Quanto costa iscriversi come artista?+
L'iscrizione è gratuita. Paghi solo i contatti che decidi di sbloccare, tramite crediti (1 credito = 1 €). Nessun canone obbligatorio per esserci.
Cosa sono i crediti?+
Sono il modo per sbloccare il contatto di un cliente che ha richiesto una festa nella tua zona. Ricarichi quando vuoi dalla tua area, con pacchetti o importo libero.
Differenza tra contatto in competizione ed esclusiva?+
In competizione lo stesso contatto può essere sbloccato da un massimo di 5 artisti (costa meno). In esclusiva il contatto è solo tuo: nessun altro lo riceve.
Cos'è la Vetrina Premium?+
È un abbonamento che ti fa comparire in cima ai risultati quando un cliente cerca nella tua zona e categoria — più visibilità, più richieste. Scegli 3, 6, 9 o 12 mesi; si rinnova da solo e lo disdici quando vuoi dal portale clienti.
Mi serve la Partita IVA?+
Sì: per acquistare i contatti serve la P.IVA, perché sei un professionista che eroga un servizio. La inserisci una volta nella tua area.
Ricevo fattura per crediti e Premium?+
Sì. Compila i tuoi dati fiscali nella sezione “Dati per la fattura” della tua area e riceverai regolare fattura per i tuoi acquisti di crediti e per la Vetrina Premium.
Come gestisco i clienti che sblocco?+
Nella tua area hai una rubrica/CRM: per ogni cliente segni lo stato della trattativa, prendi note e chiedi la recensione a lavoro finito. Gli scrivi direttamente dal tuo WhatsApp con un messaggio già pronto.
Come disdico la Vetrina Premium?+
Dalla tua area, pulsante “Gestisci abbonamento”: si apre il portale clienti Stripe dove puoi disdire in qualsiasi momento. Resti in evidenza fino alla fine del periodo già pagato.